《考研》 马工程《管理学》第五章决策的实施与调整课后答案

gong2022 2023-01-06 19:45:03 0

摘要:  1. 如何理解计划与决策的关系?

1) 决策是计划的前提,计划是决策是逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划为决策活动的选择 提供组织保证。

2) 计划是关于组织未来...







1. 如何理解计划与决策的关系?

1) 决策是计划的前提,计划是决策是逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划为决策活动的选择 提供组织保证。

2) 计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。而决策是 指组织或个人为了实现一定的目标 ,对所提出的若干决策方案进行分析评价 ,最终选择出满意方案的过程 。计划是 要决策来实行的。

3) 现实中决策与计划是相互渗透,甚至不可分割地交织在一起。

2. 计划的类型有哪些?请用实例说明。

根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,计划可以分为战略计划、战术计划和作业计划。

根据计划跨越的时间间隔长短,计划可以划分为长期、中期和短期。

按照所涉及活动的内容,计划可以分成综合计划、专业计划与项目计划。

3. 请解析目标管理的过程。

目标管理是通过一个过程来实现的 。这一过程可以分为三个阶段 :目标的制定与展开阶段 、目标实施阶段和成果评价阶段。这三个阶段形成了一个循环过程 。

4. 请用实例说明预算管理在现实中的应用。

(一)预算管理的内涵

首先 ,预算管理是一种计划思想的体现 。预算的编制是作为计划过程的一部分开始的 ,而预算本身又是计划过程的终点。

其次 , 预算管理是预测方法的运用 。 预算是对未来一个时期内的收支情况的预计 。 作为预测 , 确定预算数字可以采用统计方法、经验方法或工程方法。

最后 ,预算管理是一种控制手段 。编制预算实际上就是控制过程的第一步一一拟定标准 。由于预算是以数量化的方式来表明管理工作的标准 , 从而本身就具有可考核性 , 因而有利于根据标准来评定工作绩效 , 找出偏差 ,并采取纠偏措施。

5. PDCA 循环的基本主张是什么?请结合管理实例来解析 PDCA 循环过程。

PDCA 循环又叫戴明环,是美国质量管理专家威廉丨戴明博士提出的,已经成为当今管理实践中广为应用的科学程序。 PDCA 分别代表计划、实施、检查和改进四个基本阶段。

P( 计划 ) 是指根据顾客的要求和组织的方针 ,为提供结果建立必要的目标和行动计划 。 D( 实施 )是指实施行动计划,具体运作和实现计划中的内容。 C(检查)是指根据方针、目标和产品要求,总结执行计划的结果,分清哪些对了、哪些错了,明确效果,找出问题,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。 A(改进)则指新作业程序的实施及标准化 , 以防止原来的问题再次发生 ,或者设定新一轮的改进目标 。 对总结检查的结果进行处理 , 成功的经验加以肯定 ,并予以标准化 ,或制定作业指导书 ,便于以后工作时遵循 ;对于失败的教训也要总结 ,以免重现 。 对于没有解决的问题,应交给下一个 PDCA 循环去解决。

6. 决策追踪与调整有什么现实意义?

决策追踪与调整 ,是决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向 、目标 、方针及方案的追踪和重新调整的过程。在决策研究中,确定选择与判断的底层过程主要有两种研究范式可供使用,即结构化建模和过程追踪。

结构化建模的思路是 ,将所呈现信息与决策者最终的选择或判断联系起来 ,以形成具有特定结构和参数的逻辑模型,从而推断所选取的方案。

过程追踪 , 则意味着决策是在初始决策的基础上 , 对已从事活动的方向 、 目标 、 方针及方案 , 进行追踪并不断

重新调整,对预期目标能否最终得以实现影响重大。

决策追踪与调整 ,不同于决策实施当中的补充和修正 。决策的补充和修正是指在决策执行过程中 ,由于决策本身的特点和决策环境的变化 ,决策者必须对决策执行情况不断检查 ,并根据反馈信息 ,找出偏差 ,实施相应的控制 ,不断修正 、 完善决策 。 这个过程尚不需要对决策计划或方案作较大改变 。 但是 , 决策追踪与调整 , 实质上则是对原来面临的问题重新进行一次决策。


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